Dell XPS 210 - Manuale (Pagina 50)

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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA:
in caso di problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere
supporto tecnico.
C ONTROLLARE LE CONNESSIONI DEI CAVI DELLA STAMPANTE .
• Per informazioni sulle connessioni dei cavi della stampante, consultare la relativa documentazione.
• Accertarsi che il cavo della stampante sia perfettamente collegato alla stampante e al computer
(vedere “Cavo della stampante” a pagina 21).
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA . Collegare alla presa elettrica un altro
apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
A CCERTARSI CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE .
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro
hardware.
2 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante.
3 Fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante USB, accertarsi che
l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE . Per informazioni sulla reinstallazione del driver
della stampante, consultare la documentazione della stampante.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER . Per informazioni sull'installazione
e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
S BLOCCARE LO SCANNER . Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi
che sia nella posizione di sblocco.