Dell XPS 210 Manuale d'uso
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Ricerca di informazioni
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• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi
alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici,
corsi in linea e domande frequenti.
• Forum clienti: discussione in linea con altri
clienti Dell.
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per
componenti quali memoria, disco rigido e sistema
operativo.
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo
stato dell'ordine e delle richieste di assistenza,
sulla garanzia e sulle riparazioni.
• Servizio e supporto: stato delle chiamate di
servizio e cronologia dell'assistenza, contratto di
manutenzione, discussioni in linea con personale
del supporto tecnico.
• Riferimenti: documentazione del computer,
dettagli sulla configurazione del computer,
specifiche dei prodotti e white paper.
• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti
software.
• Software di sistema per desktop (DSS):
se si reinstalla il sistema operativo del computer,
è necessario reinstallare anche l'utilità DSS,
che rileva automaticamente il tipo di computer
e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti
appropriati per la configurazione in uso, fornisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo
e supporto per unità disco floppy USB
da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel
®
,
unità ottiche e periferiche USB. L'utilità DSS
è necessaria per il corretto funzionamento del
computer.
Sito Web del supporto tecnico di Dell —
support.dell.com
NOTA:
selezionare il paese o il segmento di business per
visualizzare il sito Web del supporto tecnico appropriato.
Per scaricare l'utilità DSS:
1
Aprire support.dell.com, selezionare il paese o il
segmento di business, quindi inserire il numero
di servizio o il modello del prodotto.
2
Selezionare Drivers & Downloads (Driver e download),
quindi fare clic su Go (Vai).
3
Selezionare il sistema operativo e la lingua utilizzati,
quindi cercare la parola chiave Desktop System Software.
NOTA:
l'interfaccia utente del sito
support.dell.com può
apparire diversa a seconda delle selezioni effettuate.
• Uso di Windows XP
• Uso di programmi e file
• Personalizzazione del desktop
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1
Fare clic su Start
→
Guida in linea e supporto tecnico.
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema,
quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Tipo di informazioni
Dove cercare