Dell XPS 210 - Manuale (Pagina 44)

44
Risoluzione dei problemi
Blocco del sistema e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
Un programma non risponde
Un programma si blocca ripetutamente
NOTA:
in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o un CD.
C ONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA . Vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 55.
A CCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL COMPUTER E ALLA
PRESA ELETTRICA .
S PEGNERE IL COMPUTER . Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del
mouse, premere il pulsante di accensione per almeno 8-10 secondi fino allo spegnimento del computer,
quindi riavviarlo.
T ERMINARE IL PROGRAMMA .
1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere alla funzione Task Manager
di Windows.
2 Selezionare la scheda Applicazioni.
3 Selezionare il programma che non risponde.
4 Fare clic su Termina operazione.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE . Se necessario, disinstallare
e reinstallare il programma.