Problemi relativi alle unità, Problemi relativi all'unità cd e dvd – Dell XPS 210 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Problemi relativi all'unità CD e DVD
NOTA:
le vibrazioni generate dalle unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose,
e pertanto non indicano un difetto dell'unità o del supporto CD o DVD.
NOTA:
a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano
in qualsiasi unità.
A
CCERTARSI
CHE
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
RICONOSCA
L
'
UNITÀ
.
Fare clic sul pulsante Start,
quindi selezionare Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è elencata, eseguire
una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. A volte i virus possono
impedire il riconoscimento delle unità da parte di Windows.
V
ERIFICARE
IL
FUNZIONAMENTO
DELL
'
UNITÀ
.
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per scartare la possibilità che quello precedente sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il computer.
NOTA:
il sistema supporta un'unità disco floppy USB opzionale.
P
ULIRE
L
'
UNITÀ
O
IL
DISCO
.
Vedere “Pulizia del computer” a pagina 122.
C
ONTROLLARE
LE
CONNESSIONI
DEI
CAVI
.
E
SEGUIRE
L
'
UTILITÀ
H
ARDWARE
T
ROUBLESHOOTER
( R
ISOLUZIONE
DEI
PROBLEMI
HARDWARE
) .
Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware” a pagina 64.
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.