Dell Dimension 3100C - Manuale (Pagina 33)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi alla tastiera
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Blocco del sistema e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Il computer non si avvia
Il computer non risponde
AVVISO:
per evitare una possibile perdita di dati, chiudere la sessione di lavoro del sistema operativo
per arrestare il sistema.
C ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA .
• Accertarsi che il cavo della tastiera sia collegato correttamente al computer.
• Spegnere il computer (vedere pagina 57), ricollegare il cavo della tastiera come illustrato nel diagramma
di configurazione fornito con il computer, quindi riavviare il computer.
• Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati
o deteriorati, quindi riavviare il computer. Raddrizzare i piedini piegati.
• Rimuovere gli eventuali cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA TASTIERA . Collegare una tastiera al computer e verificarne
il funzionamento.
E SEGUIRE L ’ UTILITÀ H ARDWARE T ROUBLESHOOTER ( R ISOLUZIONE DEI PROBLEMI HARDWARE ) .
Vedere “Risoluzione delle incompatibilità software e hardware”a pagina 52.
C ONTROLLARE GLI INDICATORI DI DIAGNOSTICA . Vedere pagina 45.
A CCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA PERFETTAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E
ALLA PRESA ELETTRICA .