HP Serie stampanti HP Color LaserJet 4650 - Manuale (Pagina 5)

Assistenza clienti HP
Servizi in linea
Servizi in linea per l'accesso alle informazioni 24 ore su 24 utilizzando un modem o
una connessione Internet:
URL World Wide Web: Per le stampanti HP Color LaserJet serie 4650, software HP
aggiornato per la stampante, informazioni su prodotto e assistenza e driver della stampante
in varie lingue, visitare il sito Web, all'indirizzo:
http://www.hp.com/support/clj4650 . Il testo
delle pagine dei siti è in lingua inglese.
Per informazioni sul server di stampa esterno HP Jetdirect 4650, visitare il sito Web,
all'indirizzo:
http://www.hp.com/support/net_printing
ISPE HP (Instant Support Professional Edition) è una suite di strumenti per la risoluzione dei
problemi basati sul Web per computer desktop e prodotti di stampa. ISPE consente di
identificare rapidamente problemi di stampa e del computer, effettuare una diagnosi e
risolverli. È possibile accedere agli strumenti ISPE dall'indirizzo Internet
http://instantsupport.hp.com .
Assistenza telefonica
HP fornisce assistenza telefonica gratuita durante l'intero periodo di durata della garanzia.
Quando chiama, il cliente viene messo in contatto con un team qualificato e disponibile
pronto a fornire il proprio aiuto. Per informazioni sul numero di telefono del paese/regione di
appartenenza, leggere il volantino presente nella confezione del prodotto o visitare il sito
Web, all'indirizzo:
http://www.hp.com/support/callcenters . Prima di contattare HP, annotare e
tenere a portata di mano le seguenti informazioni: nome e numero di serie del prodotto, data
di acquisto e descrizione del problema.
È possibile ottenere assistenza anche tramite Internet all'indirizzo http://www.hp.com . Fare
clic sulla sezione support& drivers.
Utility software, driver e informazioni elettroniche
Visitare il sito Web, all'indirizzo: http://www.hp.com/go/clj4650_software per la stampante HP
Color LaserJet serie 4650. Anche se la pagina Web dei driver è in lingua inglese, sono
disponibili da scaricare driver in molte lingue.
Chiamare: leggere il volantino presente nella confezione della stampante.
Ordinazione diretta ad HP di accessori e materiali di consumo
Negli Stati Uniti è possibile ordinare i materiali di consumo dal sito Web, all'indirizzo:
http://www.hp.com/sbso/product/supplies . In Canada è possibile ordinare i materiali di
consumo dal sito Web, all'indirizzo: http://www.hp.ca/catalog/supplies . In Europa è possibile
ordinare i materiali di consumo dal sito Web, all'indirizzo: http://www.hp.com/supplies . In
estremo oriente è possibile ordinare i materiali di consumo dal sito Web, all'indirizzo:
http://www.hp.com/paper/ .
È possibile ordinare gli accessori dal sito Web, all'indirizzo: http://www.hp.com/go/accessories .
Chiamare: 1-800-538-8787 (U.S.A.) o 1-800-387-3154 (Canada).
Informazioni sull'assistenza HP
Per individuare i rivenditori autorizzati HP, chiamare il numero 1-800-243-9816 (U.S.A.) o
1-800-387-3867 (Canada). Per assistenza sul prodotto utilizzato, chiamare il numero
dell'assistenza clienti del paese/regione di appartenenza. Leggere il volantino presente nella
confezione della stampante.
Contratti di assistenza HP
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