La stampante è accesa ma non riceve dati – HP Serie stampanti HP Color LaserJet 4650 Manuale d'uso

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Causa

Soluzione

La stampante non è configurata in modo
appropriato.

Vedere

Modifica delle impostazioni di

configurazione dal pannello di controllo

.

La porta del computer non è configurata o non
funziona bene.

Collegare un'altra periferica a questa porta per
verificarne il funzionamento.

Alla stampante non è stato assegnato un nome
corretto per la rete o per un computer Macintosh.

Utilizzando l'utility appropriata, assegnare un
nome di rete alla stampante. Per i computer con
sistema operativo Macintosh OS 9.x, selezionare
la stampante da Scelta risorse. Per Macintosh
OS X.1 e versioni successive, aprire
l'applicazione Centro Stampa, selezionare il tipo
di connessione, quindi scegliere la stampante.

La stampante è accesa ma non riceve dati

Causa

Soluzione

La spia Pronta della stampante non è accesa.

Premere

S

TOP

per tornare allo stato Pronta.

Il coperchio superiore non è ben chiuso.

Chiudere bene il coperchio superiore.

Sul pannello di controllo della stampante viene
visualizzato un messaggio diverso da Pronta.

Vedere

Messaggi del pannello di controllo

.

Il cavo di interfaccia non è adatto alla
configurazione corrente.

Selezionare il cavo di interfaccia più adatto alla
configurazione. Vedere

Configurazione parallela

,

Configurazione EIO (Enhanced I/O)

o

Configurazione USB

.

Il cavo di interfaccia non è ben collegato alla
stampante e al computer.

Scollegare e ricollegare il cavo.

La stampante non è configurata correttamente.

Per informazioni sulla configurazione, vedere

Modifica delle impostazioni di configurazione dal
pannello di controllo

.

Le configurazioni dell'interfaccia riportate nella
pagina di configurazione della stampante non
corrispondono alle impostazioni del computer
host.

Configurare la stampante nello stesso modo in
cui è stato configurato il computer.

Il computer non funziona correttamente.

Provare a utilizzare un'applicazione di cui si è
accertato il corretto funzionamento per verificare
che il problema dipende dal computer; altrimenti,
al prompt di DOS digitare Dir > Prn.

La porta del computer cui è collegata la
stampante non è configurata o non funziona
bene.

Collegare un'altra periferica a questa porta per
verificarne il funzionamento.

Alla stampante non è stato assegnato un nome
corretto per la rete o per il computer Macintosh.

Utilizzando l'utility appropriata, assegnare un
nome di rete alla stampante. Per i computer con
sistema operativo Macintosh OS 9.x, selezionare
la stampante da Scelta risorse. Per Macintosh
OS X.1 e versioni successive, aprire
l'applicazione Centro Stampa, selezionare il tipo
di connessione, quindi scegliere la stampante.

La stampante è accesa ma non viene eseguita alcuna stampa (continua)

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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi

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