Problemi relativi alla gestione dei supporti, Alimentazione di più fogli, Alimentazione di fogli di formato errato – HP Serie stampanti HP Color LaserJet 4650 Manuale d'uso
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Problemi relativi alla gestione dei supporti
Usare solo i supporti che corrispondono alle caratteristiche indicate in HP LaserJet Printer
Family Print Media Guide. Per ulteriori informazioni sulle modalità di ordinazione, vedere
Materiali di consumo e accessori
Per le specifiche dei supporti per questa stampante, vedere
Pesi e dimensioni dei supporti
.
Alimentazione di più fogli
Causa
Soluzione
Il vassoio di entrata è stato caricato
eccessivamente.
Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso.
I supporti non si trovano sotto le linguette del
vassoio di entrata (vassoi 2, 3 e 4).
Aprire il vassoio e verificare che i supporti si
trovino sotto le linguette di metallo.
I supporti di stampa sono attaccati l'uno all'altro.
Rimuovere i supporti, quindi piegarli o ruotarli di
180° o rovesciarli, infine ricaricarli nel vassoio.
Nota
Non sventolarli. Questa azione causa elettricità
statica e li fa attaccare.
Il supporto non corrisponde alle specifiche della
stampante.
Usare solo i supporti conformi alle specifiche
richieste per la stampante. Vedere
dimensioni dei supporti accettati
La piastra di sollevamento del supporto non
risulta bloccata prima del reinserimento del
vassoio nella stampante.
Bloccare verso il basso la piastra di
sollevamento del supporto prima di inserire il
vassoio nella stampante.
I vassoi non sono regolati correttamente.
Accertarsi che la guida posteriore per la
lunghezza dei supporti indichi la lunghezza del
supporto utilizzato.
Alimentazione di fogli di formato errato
Causa
Soluzione
Il formato del supporto di stampa caricato nel
vassoio di entrata non è corretto.
Caricare supporti con il formato corretto.
Il formato del supporto corretto non è
selezionato nell'applicazione software o nel
driver per la stampante.
Confermare la correttezza delle impostazioni
nell'applicazione e nel driver per la stampante: le
impostazioni selezionate nell'applicazione hanno
precedenza rispetto a quelle del driver per la
stampante e del pannello di controllo, mentre
quelle del driver per la stampante hanno
precedenza su quelle del pannello di controllo.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di
accesso ai driver della stampante, vedere
Accesso ai driver per la stampante
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Capitolo 8 Risoluzione dei problemi
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