HP Serie stampanti HP Color LaserJet 4650 - Manuale (Pagina 154)

Gestione delle cartucce di stampa
Accertarsi di utilizzare cartucce di stampa HP originali per ottenere i migliori risultati di
stampa. Questa sezione fornisce informazioni sull'utilizzo appropriato e la perfetta
conservazione delle cartucce di stampa HP. Fornisce inoltre informazioni sull'utilizzo delle
cartucce di stampa non HP.
Cartucce di stampa HP
Quando si utilizza una nuova cartuccia di stampa HP originale (numero di catalogo C9720A,
C9721A, C9722A, C9723A), risultano disponibili le seguenti informazioni sui materiali di
consumo:
● percentuale della durata rimanente del materiale di consumo
● numero di pagine rimanenti stimate
● numero di pagine stampate
Cartucce di stampa non HP
Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce di stampa non HP, siano esse nuove
o ricostruite. La HP non è infatti in grado di controllare il formato e la qualità dei prodotti non
originali HP. Pertanto, l'assistenza e le riparazioni necessarie in seguito all'uso di una
cartuccia di stampa non HP non sono coperte dalla garanzia della stampante.
Quando si utilizza una cartuccia di stampa non HP, è possibile che alcune funzioni, ad
esempio le informazioni sul volume di toner rimanente, non siano disponibili.
Se una cartuccia di stampa non HP viene fornita al posto del prodotto HP originale richiesto
al momento dell'acquisto, vedere
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi .
Autenticazione delle cartucce di stampa
La stampante HP Color LaserJet serie 4650 esegue automaticamente l'autenticazione delle
cartucce di stampa installate, al fine di indicare all'utente se il prodotto è o meno HP originale.
Se una cartuccia di stampa acquistata come HP viene indicata come non originale in base al
messaggio visualizzato sul pannello di controllo della stampante, contattare il servizio
telefonico HP per la denuncia di frodi.
Per informazioni su come ignorare un messaggio di errore relativo a una cartuccia di stampa
non HP, premere il pulsante .
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi
Se viene visualizzato un messaggio della stampante indicante che la cartuccia di stampa
acquistata come HP non è originale, contattare il servizio telefonico HP per la denuncia di
frodi al numero 1-877-219-3183 (gratuito in Nord America). Ciò consentirà di determinare se
il prodotto è originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema.
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