HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M3027 Manuale d'uso

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Quando è collegata mediante un cavo USB, la periferica non compare nel Centro Stampa o nell'Utility di configurazione stampante
dopo aver selezionato il driver.

Causa

Soluzione

Il problema è causato da un componente hardware o software.

Risoluzione dei problemi software

Controllare che il sistema Macintosh supporti l'interfaccia USB.

Verificare che venga utilizzato il sistema operativo Mac OS X
versione 10.2.8 o successiva.

Accertarsi che il computer Macintosh disponga del software
USB appropriato di Apple.

Risoluzione dei problemi hardware

Verificare che la periferica sia accesa.

Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.

Controllare che venga utilizzato il cavo USB Hi-Speed 2.0
corretto.

Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB collegati alla
catena. Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare il
cavo direttamente alla porta USB sul computer host.

Verificare se più di due hub USB non alimentati sono collegati
in sequenza. Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare
il cavo direttamente alla porta USB sul computer host.

Nota

La tastiera iMac è un hub USB non alimentato.

ITWW

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh

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