HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M3027 - Manuale (Pagina 178)

Cause comuni degli inceppamenti
La periferica è inceppata. 1
Causa Soluzione
I supporti non corrispondono alle specifiche. Utilizzare solo supporti che corrispondano alle specifiche
consigliate da HP. Vedere
Considerazioni sui supporti .
Un componente non è installato correttamente. Verificare che la cartuccia di stampa sia installata
correttamente.
I supporti sono già stati utilizzati su una periferica o una
fotocopiatrice. Non caricare supporti già stampati o fotocopiati.
Un vassoio di alimentazione è caricato in modo errato. Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso. Assicurarsi che
la risma non superi l'indicatore di altezza massima del vassoio.
Vedere
Caricamento dei supporti .
I supporti sono inclinati. Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate
correttamente. Regolare le guide in modo che aderiscano
correttamente alla risma senza piegarla.
I supporti sono attaccati l'uno all'altro. Rimuovere i supporti, piegarli, ruotarli di 180 gradi o
capovolgerli. Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione.
I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto
di uscita. Ripristinare la periferica. Attendere che la pagina venga
posizionata nello scomparto di uscita prima di rimuoverla.
Durante il processo di stampa fronte/retro, la carta è stata
rimossa prima della stampa della seconda facciata. Ripristinare la periferica e stampare nuovamente il documento.
Attendere che la pagina venga posizionata nello scomparto di
uscita prima di rimuoverla.
I supporti sono in condizioni non ottimali. Sostituire i supporti.
I rulli interni dei vassoi non prelevano i supporti. Se il supporto è più pesante di 120 g/m 2 , potrebbe non essere
prelevato dal vassoio.
I bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati. Sostituire i supporti.
I supporti presentano fori o rilievi. I supporti con fori o rilievi non si separano facilmente l'uno
dall'altro. Caricare ciascun foglio singolarmente dal vassoio 1.
I materiali di consumo della periferica sono esauriti. Sul pannello di controllo della periferica, verificare l'eventuale
presenza di messaggi che indicano di sostituire i materiali di
consumo oppure stampare una pagina sullo stato dei materiali
di consumo per verificare la durata residua. Vedere
Uso delle
pagine di informazioni .
La carta non è stata conservata correttamente. Sostituire la carta caricata nei vassoi. La carta deve essere
conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti.
Non è stato rimosso tutto il materiale di imballaggio della
periferica. Verificare che il nastro, il cartone e i fermi da trasporto utilizzati
per l'imballaggio della periferica siano stati rimossi.
1 Se continuano a verificarsi degli inceppamenti, rivolgersi all'assistenza clienti HP o a un servizio di assistenza HP autorizzato.
166 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW