Risoluzione dei problemi generali della periferica – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M3027 Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi generali della periferica
La periferica preleva i supporti dal vassoio errato.
Causa
Soluzione
È possibile che la selezione del vassoio nel programma sia
errata.
In molti programmi la selezione del vassoio della carta è
accessibile dal menu Imposta pagina del programma in uso.
Rimuovere gli eventuali supporti dagli altri vassoi per
accertarsi che la periferica utilizzi il vassoio corretto.
Per i computer Macintosh, servirsi dell'Utility stampante HP per
modificare la priorità del vassoio.
Il formato configurato non corrisponde al formato dei supporti
caricati nel vassoio.
Utilizzando il pannello di controllo, modificare il formato
configurato in modo da farlo corrispondere al formato del
supporto caricato nel vassoio.
La periferica non preleva la carta dal vassoio.
Causa
Soluzione
Il vassoio è vuoto.
Caricare la carta nel vassoio.
Le guide della carta sono impostate in modo errato.
Per impostare le guide correttamente, vedere
.
Per il vassoio 2 e il vassoio 3, assicurarsi che il bordo superiore
della risma di carta sia regolare. Un bordo non regolare
potrebbe impedire l'uscita della piastra di sollevamento.
La carta si arriccia quando esce dalla periferica.
Causa
Soluzione
La carta si arriccia quando fuoriesce dallo scomparto di uscita
superiore.
Aprire lo scomparto di uscita posteriore per consentire alla
carta di uscire dalla periferica seguendo un percorso diretto.
Capovolgere il foglio utilizzato per stampare.
Ridurre la temperatura di fusione per ridurre l'arricciatura.
Vedere
Selezione della modalità dell'unità fusore corretta
Il processo di stampa è estremamente lento.
Causa
Soluzione
Il processo potrebbe essere molto complesso.
L'aggiunta di memoria non consente di aumentare la velocità
massima della periferica.
Quando si stampa su supporti di formato personalizzato, la
velocità di stampa potrebbe essere automaticamente ridotta.
Provare a ridurre la complessità della pagina o a regolare le
impostazioni relative alla qualità di stampa. Se il problema si
verifica spesso, aggiungere memoria alla periferica.
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Capitolo 11 Risoluzione dei problemi
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