HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M3027 - Manuale (Pagina 148)

Politica HP per le cartucce di stampa non HP
Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce di stampa non HP, siano esse nuove o ricostruite,
in quanto non può esercitare alcun controllo sulla qualità o sulla progettazione di prodotti non HP.
Nota Eventuali danni provocati da cartucce di stampa non HP non sono coperti dalla garanzia
e dai contratti di assistenza HP.
Per installare una nuova cartuccia di stampa HP, vedere Sostituzione della cartuccia di stampa . Per
riciclare le cartucce usate, seguire le istruzioni fornite con la nuova cartuccia.
Autenticazione della cartuccia di stampa
La periferica autentica automaticamente la cartuccia di stampa nel momento in cui viene inserita nella
periferica. Durante l'autenticazione, la periferica notifica se la cartuccia di stampa è un prodotto HP
originale.
Se sul pannello di controllo della periferica viene indicato che una cartuccia di stampa con marchio HP
non è originale, vedere
Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi .
Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi
Se viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo indicante che la cartuccia di stampa con
marchio HP installata non è originale, contattare il servizio HP per la denuncia di frodi (1-877-219-3183,
numero verde nell'America del Nord) o visitare il sito Web
www.hp.com/go/anticounterfeit , che
consentirà di determinare se la cartuccia è originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere
il problema.
È possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi:
● Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa.
● Se l'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio manca la linguetta estraibile
arancione o la confezione è diversa da quelle utilizzate da HP.
136 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW