Risoluzione dei problemi wireless, Risoluzione avanzata dei problemi wireless, Dopo la risoluzione dei problemi – HP Stampante HP Officejet Pro 251dw Manuale d'uso
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•
Assicurarsi che tutte le applicazioni, inclusi i programmi antivirus, i programmi
anti-spyware e i firewall siano chiusi o disattivati per i computer che eseguono
Windows.
•
La stampante sia stata installata nella stessa sottorete dei computer che la
utilizzeranno.
Risoluzione dei problemi wireless
Questa sezione fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi che si potrebbero
verificare durante la connessione della stampante alla rete wireless.
Seguire questi suggerimenti nell'ordine, a partire da quelli elencati nella sezione
"Risoluzione dei problemi di comunicazione wireless di base". Se il problema persiste,
seguire i suggerimenti forniti nella sezione "Risoluzione dei problemi di comunicazione
wireless avanzati".
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
•
Risoluzione avanzata dei problemi wireless
•
Dopo la risoluzione dei problemi...
Suggerimento Per maggiori informazioni sulla risoluzione dei problemi wireless,
visitare l'HP Wireless Printing
Nota Dopo aver risolto il problema, seguire le istruzioni descritte in Dopo la
risoluzione dei problemi....
Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless
Nota Se non è stata configurata la connessione wireless per la stampante,
utilizzare il software HP per completare la configurazione. Per maggiori
informazioni, vedere .
Adottare le seguenti soluzioni nell'ordine indicato.
Suggerimento Se si utilizza un computer Windows, utilizzare HP Print and Scan
Doctor per la diagnostica dei problemi e per ricevere assistenza per l'installazione e
l'uso delle stampanti HP su una rete domestica. Per utilizzare questo strumento,
visitare il Centro di.
Passo 1 - Assicurarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa
La spia Wireless nel pannello di controllo della stampante indica lo stato delle
funzionalità wireless.
Per attivare la modalità wireless, toccare (freccia destra ), toccare Configurazione,
quindi Rete, toccare Radio Wireless e selezionare Sì.
Nota Se la stampante supporta i servizi di rete Ethernet, verificare che un cavo
Ethernet non sia stato collegato alla stampante. Se si collega un cavo Ethernet, le
funzionalità wireless della stampante vengono disattivate.
Capitolo 5
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Risoluzione di un problema