HP Stampante HP Officejet Pro 251dw - Manuale (Pagina 68)

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 3: Verificare la carta caricata nel vassoio di alimentazione.
Soluzione: Accertarsi che la carta sia caricata correttamente e che non sia
arricciata o troppo spessa.
•
Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso. Ad esempio, se
si sta caricando carta fotografica lucida, caricarla con il lato lucido rivolto
verso il basso.
• Accertarsi che la carta sia ben adagiata nel vassoio di alimentazione e che
non sia piegata. Se la carta è troppo vicina alla testina durante la stampa,
l'inchiostro potrebbe essere sbavato. Questo potrebbe accadere se la carta
ha i bordi sollevati, piegati o se è troppo sottile, ad esempio una busta da
lettera.
Per ulteriori informazioni, vedere:
Caricamento della carta.
Causa: La carta non è stata caricata correttamente oppure è arricciata o troppo
spessa.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 4: Controllare il tipo di carta
Soluzione: HP consiglia di utilizzare carta HP o qualsiasi altro tipo di carta con
tecnologia ColorLok appropriata alla stampante. Tutti i tipi di carta con il logo
ColorLok logo vengono testati indipendentemente per soddisfare alti standard di
affidabilità e qualità di stampa e producono documenti con immagini nitide, colori
accesi, neri più decisi e che si asciugano più velocemente rispetto agli altri tipi di
carta comune.
Assicurarsi sempre che la carta su cui si sta stampando sia priva di grinze. Per
ottenere risultati ottimali nella stampa di immagini, utilizzare Carta fotografica
ottimizzata HP.
Conservare i supporti speciali nella confezione originale o in una busta di plastica
sigillabile su una superficie piana, in un luogo fresco e asciutto. Quando si è
pronti per la stampa, rimuovere soltanto la carta che si intende utilizzare
immediatamente. Una volta terminata la stampa, reinserire la carta fotografica
non utilizzata nella busta di plastica. Ciò previene l'arricciamento della carta
fotografica.
Nota In questo caso, non si tratta di un problema con la fornitura di
inchiostro. La sostituzione delle cartucce d'inchiostro non è quindi necessaria.
Per ulteriori informazioni, vedere:
Selezione della carta
Causa: Nel vassoio di alimentazione è stato caricato un tipo di carta errato.
Capitolo 5
64 Risoluzione di un problema