HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 - Manuale (Pagina 248)

Problema Causa Soluzione
L'immagine sottoposta a
scansione non viene acquisita
interamente. È possibile che l'originale non sia stato
caricato correttamente. Quando si caricano gli originali nell'ADF,
utilizzare le guide dei supporti. Vedere
Caricamento dei documenti originali per la
scansione a pagina 104
.
Con uno sfondo a colori, le immagini in primo
piano potrebbero apparire poco nitide. Provare a regolare le impostazioni prima di
eseguire la scansione dell'originale o a
migliorare l'immagine dopo averla
sottoposta a scansione.
La lunghezza dell'originale è superiore a 381
mm. Se si utilizza il vassoio di alimentazione
dell'ADF, la lunghezza massima di
scansione è 381 mm. Se la pagina supera
tale dimensione, lo scanner si arresta. La
lunghezza massima consentita per le copie
è maggiore.
ATTENZIONE: per evitare di danneggiare
il documento o lo scanner, non tentare di
estrarre l'originale dall'ADF. Vedere
Eliminazione degli inceppamenti dall'ADF
a pagina 210
.
L'originale non è sufficientemente grande. Il formato minimo supportato dallo scanner
a superficie piana è pari a 25 x 25 mm. Il
formato minimo supportato dall'ADF è pari a
127 x 127 mm. È possibile che l'originale si
sia inceppato. Vedere
Eliminazione degli
inceppamenti dall'ADF a pagina 210 .
Il formato del supporto non è corretto. Nella finestra delle impostazioni di
Scansione, assicurarsi che la larghezza dei
fogli sia adeguata al documento da
sottoporre alla scansione. .
La scansione richiede troppo
tempo L'impostazione della risoluzione o del livello
di colore ha un valore troppo elevato. Impostare le opzioni di risoluzione e colore
appropriate per il processo corrente. Vedere
Risoluzione e colori dello scanner
a pagina 110
.
Il software è impostato per la scansione a
colori. L'impostazione predefinita del sistema è la
scansione a colori, che richiede tempi più
lunghi, anche sugli originali in bianco e nero.
Se si acquisisce un'immagine tramite
TWAIN o WIA, è possibile modificare le
impostazioni affinché la scansione
dell'originale venga eseguita in scala di grigi
o in bianco e nero. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida del software del
prodotto.
Prima dell'inizio della scansione, è stato
avviato un processo di stampa o di copia. Se è stata avviata un'operazione di stampa
o di copia prima di eseguire la scansione,
quest'ultima viene avviata solo se lo scanner
non è occupato. Tuttavia, poiché il prodotto
e lo scanner condividono la memoria, il
processo di scansione potrebbe risultare
rallentato.
236 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi ITWW