HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 - Manuale (Pagina 179)

Problema Causa Soluzione
Il prodotto non risponde alle chiamate fax
in arrivo. Il prodotto potrebbe non essere in grado
di rispondere alle chiamate a causa
dell'interferenza di un servizio di
messaggistica vocale. Effettuare una delle operazioni indicate.
● Disattivare il servizio di
messaggistica.
● Richiedere una linea telefonica
dedicata alle chiamate fax.
● Impostare la modalità di risposta
del prodotto su Manuale. In
modalità manuale, l'utente deve
avviare personalmente il processo
di ricezione dei fax.
● Lasciare il prodotto in modalità
automatica e ridurre il numero di
squilli alla risposta in modo che sia
inferiore rispetto a quello impostato
per il servizio di messaggistica
vocale. Il prodotto risponderà alle
chiamate in arrivo.
È possibile che la carta sia esaurita e la
memoria sia piena. Ricaricare il vassoio di alimentazione dei
supporti. Premere
OK . Il prodotto stampa
tutti i fax salvati in memoria, quindi
riprende a rispondere alle chiamate fax.
I fax non vengono stampati. Il vassoio di alimentazione dei supporti è
vuoto. Caricare i supporti. I fax ricevuti quando
il vassoio di alimentazione dei supporti è
vuoto vengono salvati in memoria e
stampati dopo aver ricaricato il vassoio.
Potrebbe essere selezionata l’opzione di
ricezione nel PC. In questo caso, i fax
vengono ricevuti dal computer. Controllare se il computer sta ricevendo
dei fax.
Il prodotto ha rilevato un errore. Verificare se sul pannello di controllo
sono presenti messaggi di errore, quindi
vedere
Messaggi di errore fax
a pagina 154 .
I fax vengono stampati su due pagine
anziché su una. La riduzione automatica potrebbe non
essere impostata in modo corretto. Abilitare l'impostazione di riduzione
automatica.
Le dimensioni originali dei fax in arrivo
sono superiori a quelle del supporto
utilizzato. Regolare l'impostazione di riduzione
automatica in modo che le pagine di
dimensioni maggiori possano rientrare in
una pagina.
La qualità di stampa dei fax ricevuti è
scarsa, le pagine sono troppo chiare
oppure sono vuote. Il toner si è esaurito durante la stampa di
un fax. Il prodotto conserva in memoria i fax
stampati più di recente. La quantità di
memoria disponibile determina il numero
effettivo di fax da ristampare
memorizzati. Sostituire quanto prima la
cartuccia di stampa e ristampare il fax.
Il fax ricevuto è troppo chiaro. Chiedere al mittente di rispedire il fax
dopo aver modificato le impostazioni
relative al contrasto.
ITWW Risoluzione dei problemi del fax 167