Problemi nelle prestazioni – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 Manuale d'uso
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Problemi nelle prestazioni
Problema
Causa
Soluzione
Non vengono effettuate copie.
Il vassoio di alimentazione potrebbe essere
vuoto.
Caricare i supporti nel prodotto. Per ulteriori
informazioni, vedere
carta e dei supporti di stampa a pagina 58
È possibile che l'originale non sia stato
caricato correttamente.
Caricare l'originale nell'alimentatore
automatico di documenti (ADF) con il lato
corto in avanti e la facciata da sottoporre a
scansione rivolta verso l'alto.
Posizionare il documento originale sullo
scanner piano con il lato da sottoporre a
scansione rivolto verso il basso e l'angolo
superiore sinistro in corrispondenza
dell'angolo inferiore destro del vetro.
Le copie sono vuote.
Il nastro di sigillo non è stato rimosso dalla
cartuccia di stampa.
Estrarre la cartuccia di stampa dal prodotto,
rimuovere il nastro protettivo, quindi
reinstallare la cartuccia.
È possibile che l'originale non sia stato
caricato correttamente.
Caricare il documento originale nell'ADF
inserendo per primo il lato corto e
posizionando il lato di stampa verso l'alto.
Posizionare il documento originale sullo
scanner piano con il lato da sottoporre a
scansione rivolto verso il basso e l'angolo
superiore sinistro in corrispondenza
dell'angolo inferiore destro del vetro.
È possibile che i supporti utilizzati non siano
conformi alle specifiche HP.
Utilizzare supporti conformi alle specifiche
HP. Vedere
La cartuccia di stampa potrebbe essere
difettosa.
Sostituire la cartuccia di stampa. Vedere
Cartuccia di stampa a pagina 188
.
È stato copiato l’originale
sbagliato.
È possibile che nell'ADF fosse già presente
un altro documento.
Assicurarsi che l'ADF sia vuoto.
La dimensione delle copie è
ridotta.
È possibile che il prodotto sia impostato per
ridurre l'immagine acquisita.
Premere
Riduci/Ingr.
sul pannello di
controllo e verificare che l'opzione sia
impostata su Originale=100%.
234 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi
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