SMA SPEEDWIRE V.1.6 - Manuale (Pagina 26)

8 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
26 SWWEBCONDM-IA-it-16 Istruzioni per l´installazione
8 Ricerca degli errori
Soluzioni in caso di errori Modbus
Le soluzioni in caso di errori Modbus sono riportate nella descrizione tecnica “Interfaccia
SMA Modbus
®
“ e nella descrizione tecnica “Interfaccia SunSpec
®
Modbus
®
” sul sito
www.SMA-Solar.com.
Problema Causa e soluzione
Il modulo dati
Speedwire/
Webconnect non è
raggiungibile. È possibile che non sia presente alcun collegamento Speedwire.
Soluzione:
• Accertarsi che tutti i connettori dei cavi di rete siano inseriti e
bloccati.
• Verificare che tutti gli inverter dell’impianto siano in funzione.
• Verificare che il router dell’impianto sia acceso.
• Accertarsi che il connettore del cavo piatto del modulo dati
Speedwire/Webconnect sia correttamente inserito nella presa
centrale dell’inverter.
È possibile che il modulo dati Speedwire/Webconnect non disponga di
un indirizzo IP valido.
Soluzione:
• Verificare che sul router il protocollo DHCP sia stato attivato.
oppure
• Assegnare al modulo dati Speedwire/Webconnect un indirizzo IP
statico adeguato con SMA Connection Assist o con Sunny Explorer.
I software Sunny Explorer e SMA Connection Assist possono essere
scaricati gratuitamente dall’area Download del sito
www.SMA-Solar.com.
È possibile che il firewall non sia impostato correttamente.
Soluzione:
• Nel firewall abilitare le porte 3478 e 9523 (v. le istruzioni del
firewall).
È possibile che le porte UDP per i collegamenti in uscita dal router non
siano aperte.
Soluzione:
• Sul router aprire le porte UDP superiori a 1 024 per i collegamenti
in uscita.
È possibile che il filtro IP non sia impostato correttamente.
Soluzione:
• Adattare le impostazioni del filtro IP (v. le istruzioni del router).