Risoluzione di un conflitto hardware, Uso della guida di windows, Piano d’azione – Toshiba Equium E8000 Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

PrQmpt dei cQmandi in mQdaiità prQvvisQria

(

sqìq

per Win 98)

L’uso di questa opzione è consigliato nei seguenti casi:

■ Non si riesce ad avviareWindows nemmeno in Modalità provvisoria.

■ Si desidera eseguire dei comandi MS-DOS, ad esempio Edit, per

modificare i file di avvio.

■ Non si vuole che vengano caricati i file HIMEM.SYS (gestore della

memoria estesa) e/o IFSHLP.SYS (gestore del file system).

WindQYs può dare una manQ

Se Windows è stato avviato correttamente ma si continua a verificare un

problema durante l’uso del computer, la Guida in linea di Windows può

essere d’aiuto nel tentativo di risolvere il problema.

1.

2.

3.

Fare clic sul pulsante Avvio e selezionare Guida in iinea.

Fare clic sulla scheda Sommario, quindi Pare doppio clic su
Risoiuzione dei probiemi.

Fare doppio clic sul problema per il quale si desidera ottenere delle
informazioni di aiuto, quindi seguire la procedura visualizzata.

Risoluzione di un conflitto hardware

Questa sezione spiega cosa fare se viene visualizzato un messaggio di
errore che segnala un conflitto relativo a un driver (programma di
controllo) di periferica o un errore generale dell’hardware.

Uso della Guida di Windows

Se il sistema operativo è Windows 98/2000, provare innanzi tutto a

utilizzare la Guida in linea di Windows per cercare una soluzione al
problema.

1. Dal menu della Guida di Windows, fare clic su Sommario, quindi

selezionare Risoiuzione dei probiemi.

2. Fare clic su Hardware in confiitto e seguire la procedura visualizzata.

(Le opzioni disponibili nella Guida in linea possono essere diverse a

seconda del sistema operativo specifico utilizzato.)

Se il problema persiste, Windows dovrebbe visualizzare un messaggio
che indica la natura del conflitto.

Piano d’azione

La procedura consigliata, quando si devono utilizzare più dispositivi in

combinazione, consiste nell’aggiungere e configurare un dispositivo alla
volta. Dopo aver aggiunto ogni dispositivo, effettuare un test per
verificarne il corretto funzionamento e l’assenza di conflitti con gli altri
dispositivi.

Quando si verifica un conflitto hardware, è probabile che sia stato
causato dall’ultimo dispositivo collegato al sistema.

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Equium E8000

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