Capitolo 4, Risoluzione dei problemi, Consigli per la risoluzione dei problemi – Toshiba Equium E8000 Manuale d'uso
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Equium E8000
Capitolo 4
Risoluzione dei problemi
Questo capitolo contiene consigli e suggerimenti da utilizzare qualora le
prestazioni del computer non fossero soddisfacenti. Inoltre, fornisce le
risorse necessarie per intervenire in caso di problemi più seri.
Alcuni problemi che si possono verificare durante l’uso del computer
sono relativamente facili da identificare e da risolvere, mentre altri
possono richiedere l’assistenza dell’amministratore di rete, del produttore
di un software o di Toshiba.
Lo scopo di questo capitolo è di aiutare l’utente a risolvere da solo i
problemi più frequenti.
Leggere i titoli delle varie sezioni di questo capitolo e scegliere quella che
tratta del problema incontrato. Ogni sezione descrive un problema e
fornisce una soluzione. Leggere la sezione e, se descrive il problema che
si è verificato, eseguire la procedura di risoluzione indicata.
Se ogni tentativo di risoluzione fallisce, contattare Toshiba. Per
informazioni, consultare la sezione “Come ottenere assistenza”
nell’appendice D.
Consigli per la risoluzione dei problemi
Per garantire un uso produttivo e privo di problemi del computer, leggere
attentamente le sezioni seguenti.
Consultazione dei manuali
Non è facile definire una procedura sicura da utilizzare ogni volta che si
verifica un problema sul computer. Generalmente, l’abilità dell’utente nella
risoluzione dei problemi aumenta man mano che si apprendono i
meccanismi di interazione tra il computer e il software.
Pertanto, si consiglia di leggere attentamente i manuali forniti con il
computer e la documentazione a corredo dei programmi e dispositivi che
si decide di utilizzare.
Esistono inoltre molti manuali di diagnostica e risoluzione dei problemi,
reperibili presso i negozi di informatica o le librerie, che si possono
utilizzare in aggiunta alle informazioni contenute nei manuali di istruzioni
forniti con il computer.