Dell OptiPlex 755 - Manuale (Pagina 91)

l Informazioni sull'ergonomia
l Contratto di licenza con l'utente finale
l Come rimuovere e sostituire i componenti
l Specifiche
l Come configurare le impostazioni del sistema
l Come individuare e risolvere i problemi
Guida dell'utente di Dell™ OptiPlex™
Help and Support Center (Guida e supporto tecnico) di Windows
1. Fare clic su Start o ® Help and Support (Guida e supporto
tecnico)® Dell User and System Guides (Guide dell'utente e di
sistema)® System Guides (Guide di sistema).
2. Fare clic su User's Guide (Guida dell'utente) del computer.
l Numero di servizio e codice di servizio espresso
l Etichetta della licenza di Microsoft Windows
Numero di servizio e Licenza di Microsoft® Windows®
Queste etichette si trovano sul computer.
l Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si
utilizza support.dell.com o si contatta il supporto.
l Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata
quando ci si rivolge al supporto.
N.B. Come misura protettiva aggiuntiva, l'etichetta della licenza di Microsoft
Windows progettata recentemente comprende una parte mancante o "foro"
per scoraggiare la rimozione dell'etichetta.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di
tecnici, corsi in linea, domande frequenti
l Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni sull'aggiornamento ad una versione
superiore per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e
il sistema operativo
l Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e della
richiesta di assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Servizio e supporto — stato della richiesta di assistenza e cronologia
del supporto, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto
tecnico
l Servizio di aggiornamento tecnico Dell — notifica preventiva per posta
elettronica degli aggiornamenti software e hardware per il computer
l Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla
configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
l Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
l Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il sistema operativo
per il computer, va anche reinstallata l'utilità DSS. L'utilità DSS fornisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per processori,
unità ottiche, dispositivi USB e così via. DSS è necessario per il corretto
funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il
computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati
alla propria configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per visualizzare il corretto
sito del supporto.
Per scaricare Desktop System Software:
1. Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2. Selezionare Drivers & Downloads (Driver & download) e fare clic su
Go (Vai).