Problemi relativi alla stampante, Problemi relativi allo scanner – Dell OptiPlex 755 Manuale d'uso
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1.
Spegnere il computer e scollegarlo dalla presa elettrica.
2.
Scollegare i connettori dell'alimentatore c.c. dalla scheda di sistema e da tutti i dispositivi interni. La procedura per scollegare i cavi
dell'alimentatore dipende dal fattore di forma del computer:
l
Per il minitorre, consultare
Alimentatore
l
Per il desktop, consultare
Alimentatore
l
Per il fattore di forma ridotto, consultare
Alimentatore
3.
Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante.
4.
Tenere premuto il pulsante del test dell'alimentatore.
¡
Se il LED del test s'illumina, l'alimentatore funziona correttamente. Collegare il connettore dell'alimentatore c.c. alla scheda di sistema,
quindi eseguire nuovamente il test. Continuare a collegare i dispositivi (uno alla volta) e ad eseguire la prova automatica finché il LED del
test non smette di illuminarsi e viene identificato il dispositivo difettoso. Sostituire il dispositivo/componente difettoso oppure rivolgersi alla
Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
¡
Se il LED del test non s'illumina, l'alimentatore è difettoso. Sostituire l'alimentatore oppure rivolgersi alla Dell (consultare
Come contattare
la Dell
).
Problemi relativi alla stampante
Controllare la documentazione fornita con la stampante —
Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sulla configurazione
e sulla risoluzione dei problemi.
Verificare che la stampante sia accesa
Controllare i collegamenti del cavo della stampante —
l
Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento del cavo.
l
Accertarsi che i cavi della stampante siano collegati saldamente alla stampante e al computer.
Esaminare la presa elettrica —
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Verificare che Windows riconosca la stampante —
Windows XP:
1.
Fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate.
2.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3.
Fare clic su Proprietà® Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su LPT1 (porta
stampante). Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
Windows Vista:
1.
Fare clic su Start
® Control Panel (Pannello di controllo)® Hardware and Sound (Hardware e suoni)® Printer (Stampante).
2.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3.
Fare clic su Properties (Proprietà) e quindi su Ports (Porte).
4.
Regolare le impostazioni in base alla necessità.
Reinstallare il driver della stampante —
Consultare la documentazione della stampante per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante.
Problemi relativi allo scanner
Controllare la documentazione fornita con lo scanner —
Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B.
Se si hanno problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere supporto tecnico.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B.
Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il costruttore dello scanner per richiedere supporto tecnico.