Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti – Dell OptiPlex 755 Manuale d'uso
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risoluzione dei problemi.
Sbloccare lo scanner —
Verificare che lo scanner sia sbloccato (se è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco).
Riavviare il sistema e riprovare con lo scanner
Controllare i collegamenti dei cavi —
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Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sui collegamenti dei cavi.
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Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.
Verificare che lo scanner sia riconosciuto da Microsoft Windows —
Windows XP:
1.
Fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Scanner e fotocamere digitali.
2.
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
Windows Vista:
1.
Fare clic su Start
® Control Panel (Pannello di controllo)® Hardware and Sound (Hardware e suoni)® Scanners and Cameras (Scanner e
fotocamere digitali).
2.
Se lo scanner è elencato, Windows riconosce lo scanner.
Reinstallare il driver dello scanner —
Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Assenza di audio dagli altoparlanti
Controllare i collegamenti del cavo degli altoparlanti —
Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel diagramma di
installazione fornito con gli altoparlanti. Se si è acquistata una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati alla scheda.
Verificare che il subwoofer e gli altoparlanti siano accesi —
Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli altoparlanti
dispongono di controlli volume, regolare il volume, i bassi o gli alti per eliminare la distorsione.
Regolare il Volume Control (Controllo volume) di Windows —
Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore
destro dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Scollegare le cuffie dal relativo connettore —
Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello anteriore del computer, viene
automaticamente disabilitato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
Esaminare la presa elettrica —
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Eliminare possibili interferenze —
Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare il driver audio —
Consultare
Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) —
Risoluzione di incompatibilità software e hardware nei
sistemi operativi Microsoft® Windows® XP e Microsoft Windows Vista®
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B.
Il controllo del volume in lettori MP3 e altri lettori multimediali può avere la precedenza sulle impostazioni del volume di Windows. Controllare
sempre per verificare che il volume sul/i lettore/i multimediale/i non sia stato abbassato o disattivato.