Risoluzione dei problemi relativi all’hardware, Dell diagnostics, Risoluzione dei problemi relativi – Dell Studio XPS 7100 (Mid 2010) Manuale d'uso
Pagina 42: All’hardware dell diagnostics

40
Utilizzo degli Strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo
non viene rilevata una periferica oppure viene
rilevata e configurata in modo errato, è possibile
utilizzare l'utilità Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware per risolvere i problemi di
compatibilità.
Per avviare la Risoluzione dei problemi relativi
all’hardware:
Fare clic su
1.
Start
→ Guida in linea
e supporto tecnico.
Digitare
2.
Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware nel campo
di ricerca e premere <Invio> per cominciare
la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare l’opzione
3.
che meglio descrive il problema e proseguire
con i passi successivi.
Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer,
effettuare i controlli riportati in “Blocchi e problemi
relativi al software“ a pagina 33 ed eseguire il
programma Dell Diagnostics prima di contattare
Dell per l'assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima
di iniziare.
N.B.: Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B.: Il supporto
Drivers and Utilities (Driver
e utilità)
è opzionale e potrebbe non essere
in dotazione con il computer.
Consultare la sezione Installazione del sistema
nel Manuale per l'assistenza per esaminare
le informazioni relative alla configurazione
del computer e accertarsi che la periferica
che si desidera testare venga visualizzata nel
programma di configurazione del sistema e che
sia attiva.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal
disco
Drivers and Utilities (Driver e utilità).