Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) - Manuale (Pagina 59)

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Come ottenere assistenza
Sistema automatizzato di
controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato,
accedere al sito Web support.dell.com,
o telefonare al servizio automatizzato di controllo
dello stato dell'ordine. una voce registrata
richiederà le informazioni necessarie per
identificare l'ordine e fornirà le informazioni
relative. Per il numero telefonico da contattare
nella propria regione, consultare“Contattare
Dell” a pagina 60.
In caso di problemi relativi a un ordine, ad esempio
parti mancanti o non corrette o fatturazione
imprecisa, contattare il servizio di assistenza
clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di
avere a disposizione la fattura o la distinta di
imballaggio. Per il numero telefonico da contattare
nella propria regione, vedere “Come contattare
Dell” a pagina 60.
Informazioni sul prodotto
Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti
da Dell o eseguire un ordine, visitare il sito
Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. Per
ottenere il numero di telefono da chiamare per
parlare con uno specialista dell'ufficio vendite,
consultare “Come contattare Dell” a pagina 60.
Restituzione di prodotti per
riparazione durante il periodo
di garanzia o per credito
Preparare gli oggetti da restituire, per riparazione
o rimborso, seguendo la procedura descritta:
N.B. Prima di restituire il prodotto a Dell,
accertarsi di eseguire il backup di tutti
i dati presenti sul disco rigido e su qualsiasi
periferica di memorizzazione presente nel
prodotto. Rimuovere tutte le informazioni
riservate, proprietarie e personali e tutte
le unità rimovibili, come CD e PC Card.
Dell declina qualsiasi responsabilità in