Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Assistenza tecnica clienti e supporto – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manuale d'uso
Pagina 57: Tecnico dellconnect

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Come ottenere assistenza
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono
disponibili in Paesi al di fuori degli Stati uniti.
Per informazioni sulla disponibilità di tali
servizi contattare il rappresentante Dell locale.
Assistenza tecnica clienti
e supporto tecnico
Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per
rispondere a domande sull’hardware Dell. Il
personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire
risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di
Dell, vedere “Prima di chiamare” a pagina 59
e individuare le informazioni dei contatti per la
propria regione oppure accedere
a support.dell.com/manuals.
DellConnect
DellConnect
™
è un semplice strumento per
l’accesso in linea che permette al personale
dell’assistenza di Dell e dei servizi di supporto
di accedere al computer dell’utente mediante
una connessione a banda larga, diagnosticare
il problema e ripararlo sotto la supervisione
dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni,
accedere a support.dell.com/dellconnect.