Come ottenere assistenza – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
Se si riscontra un problema con il computer,
è possibile completare i passi seguenti per
diagnosticare e risolvere il problema:
Vedere “Soluzione dei problemi” a pagina
1.
per conoscere le informazioni e le procedure
relative al problema che si è verificato.
Vedere “Dell Diagnostics” a pagina
2.
41 per
conoscere le procedure su come eseguire
Dell Diagnostics.
Compilare l'“Elenco di controllo della
3.
Diagnostica” a pagina 59.
usare la gamma completa di servizi in linea
4.
disponibili sul sito Web di Dell Support
(support.dell.com/manuals) per ottenere
assistenza relativamente alle procedure
di installazione e risoluzione dei problemi.
Vedere “Servizi in linea” a pagina 56 per un
elenco completo dei servizi disponibili su
Dell Support in linea.
Se il problema non è stato risolto seguendo
5.
le indicazioni riportate, vedere “Come
N.B. Effettuare la chiamata a Dell Support
da una postazione vicina o davanti al
computer in modo da poter eseguire
le procedure necessarie richieste dal
personale addetto.
N.B. Il sistema di Codici del servizio
espresso di Dell potrebbe non essere
disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica
automatizzato lo richiede, inserire il codice di
servizio espresso per inoltrare la chiamata al
personale del supporto preposto. Se il codice
del servizio espresso non è disponibile, aprire
la cartella Accessori Dell, fare doppio clic
sull'icona Codice del servizio espresso
e seguire le istruzioni.