Blocchi e problemi del software – Dell Studio XPS 8000 (Late 2009) Manuale d'uso
Pagina 37

35
Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi del
software
Se il computer non si avvia — Accertarsi che il
cavo di alimentazione sia saldamente collegato
al computer e ad una presa elettrica.
Se un programma si blocca — Chiudere il
programma:
Premere simultaneamente
1.
<Ctrl><MAIuSC><Esc>.
Fare clic su
2.
Applicazioni.
Fare clic sul programma che non risponde più.
3.
Fare clic su
4.
Termina operazione.
Se un programma si blocca ripetutamente —
Controllare la documentazione del software. Se
necessario, disinstallare e quindi reinstallare il
programma.
N.B. Il software di solito include istruzioni
sull'installazione nella sua documentazione
o su CD.
Se il computer non risponde più o viene
visualizzata una schermata blu —
ATTENZIONE: Se non si effettua l'arresto del
sistema operativo si rischia di perdere dati.
Se il computer non risponde alla pressione di
un tasto o al movimento del mouse, premere il
pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per
almeno 8-10 secondi fino a quando il computer
si spegne. Riavviare il computer.
Se un programma è stato progettato per una
versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
— Eseguire la Verifica
guidata compatibilità programmi La Verifica
guidata compatibilità programmi consente di
configurare un programma in modo che venga
eseguito in un ambiente simile a versioni
precedenti del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
.