Dell XPS 420 (Late 2007) - Manuale (Pagina 20)

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l Immettere il codice di servizio espresso per smistare la
telefonata quando ci si rivolge al supporto.
N.B. Come misura protettiva aggiuntiva, l'etichetta della licenza di
Microsoft Windows progettata recentemente comprende una parte
mancante o "foro" per scoraggiare la rimozione dell'etichetta.
l Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi
in linea e domande frequenti
l Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad
esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
l Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e sulla richiesta di
assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Assistenza e supporto — stato della richiesta di assistenza, cronologia del
supporto, contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto
l Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del
computer, specifiche dei prodotti e white paper
l Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
l Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il sistema operativo nel
computer, sarà necessario reinstallare anche l'utilità DSS. DSS rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo, e installa gli aggiornamenti
appropriati per la configurazione, fornendo aggiornamenti critici per il sistema
operativo e supporto per unità floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel®
Pentium® M, unità ottiche e dispositivi USB. DSS è necessario per il corretto
funzionamento del computer Dell.
Sito Web del supporto tecnico della Dell —
support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese o il settore commerciale per visualizzare il
sito appropriato del supporto.
Per scaricare Desktop System Software:
1. Visitare support.dell.com, selezionare il settore commerciale,
quindi immettere il Numero di servizio o il modello del
prodotto.
2. Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3. Selezionare il sistema operativo e la lingua, quindi ricercare
la parola chiave Desktop System Software.
N.B. L'interfaccia utente support.dell.com può variare a seconda
delle selezioni dell'utente.
l Come usare il sistema operativo Windows™
l Come gestire programmi e file
l Come personalizzare il desktop
Help and Support (Guida e supporto tecnico) di Windows
1. Per accedere a Help and Support Center (Guida e supporto
tecnico) di Windows.
¡ In Windows Vista™, fare clic su Windows Vista Start
button™ e fare clic su Help and Support (Guida e
supporto tecnico).
2. Digitare una parola o una frase che descriva il problema,
quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.
3. Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4. Seguire le istruzioni visualizzate.
l Come reinstallare il sistema operativo Supporto Sistema operativo
Il sistema operativo è già installato nel computer. Per reinstallare il
sistema operativo, utilizzare il supporto Sistema operativo
(consultare
Ripristino del sistema operativo ).
Dopo aver reinstallato il sistema operativo, utilizzare il supporto
Drivers and Utilities per reinstallare i driver per i dispositivi forniti
insieme al computer.
L'etichetta del product key del sistema operativo è situata sul
computer
.
N.B. I colore del CD Sistema operativo varia in base al sistema
operativo ordinato.