Dell XPS 420 (Late 2007) - Manuale (Pagina 104)

Scollegare le cuffie dal relativo connettore — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello anteriore del computer, viene automaticamente
disabilitato l'audio proveniente dagli altoparlanti.
Esaminare la presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Eliminare possibili interferenze — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare il driver audio — Consultare Driver .
Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) — Consultare Risoluzione di incompatibilità software e hardware nel
sistema operativo Microsoft Windows Vista™ .
Assenza di audio dalle cuffie
Controllare i collegamenti del cavo della cuffia — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia (consultare Vista
anteriore e posteriore del computer ).
Regolare il Volume Control (Controllo volume) di Windows — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro
dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Problemi relativi al video ed al monitor
Lo schermo è vuoto
La schermata è difficile da leggere
Controllare i collegamenti del cavo del monitor —
l Verificare che il cavo del monitor sia collegato alla scheda grafica corretta (per le configurazioni con doppia scheda grafica).
l Se si sta utilizzando l'adattatore opzionale da DVI a VGA, verificare che l'adattatore sia collegato correttamente alla scheda grafica e al monitor.
l Verificare che il cavo del monitor sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito col computer.
l Rimuovere eventuali cavi prolunga del video e collegare il monitor direttamente al computer.
l Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione del monitor è difettoso.
l Controllare i connettori per rilevare eventuali piedini piegati o rotti (è normale che i connettori dei cavi dei monitor abbiano piedini mancanti).
Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor —
l Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato.
l Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con forza il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso.
l Se l'indicatore di alimentazione è lampeggiante, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse per riprendere il funzionamento normale.
Esaminare la presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatori della diagnostica .
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
AVVISO: Se il computer è stato fornito con una scheda grafica PCI installata, la rimozione della scheda non è necessaria quando si installano altre
schede grafiche; la scheda è tuttavia necessaria a fini di risoluzione dei problemi. Se si rimuove la scheda, conservarla in un luogo sicuro e protetto. Per
informazioni sulla scheda grafica, visitare support.dell.com.
N.B. Consultare la documentazione del monitor per le procedure di risoluzione dei problemi.