Problemi relativi al video e al monitor, Nessun suono emesso dalle cuffie, Se lo schermo non visualizza alcuna immagine – Dell Precision 490 Manuale d'uso

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Nessun suono emesso dalle cuffie

 

Problemi relativi al video e al monitor

Compilare l'

elenco di controllo della diagnostica

via via che si completano le verifiche.

 

 

Se lo schermo non visualizza alcuna immagine

 

Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere

Verificare la presenza di conflitti software e hardware  —

Vedere

Incompatibilità software e hardware

.

 

Controllare il collegamento del cavo delle cuffie  —

 

Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie.

Vedere

Informazioni sul computer

.

 

Regolare il volume di Windows  —

 

Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.

Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.

ATTENZIONE:

prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

NOTA:

per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.

 

Controllare il collegamento del cavo del monitor  —

 

l

 

Se si dispone di una scheda grafica, assicurarsi che il monitor sia collegato a tale scheda.

l

 

Accertarsi che il monitor sia collegato correttamente (vedere la Guida di consultazione rapida fornita con il computer).

l

 Se si utilizza un cavo di prolunga video e la sua rimozione risolve il problema, il cavo è difettoso.

l

 Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è difettoso.

l

 Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che nei connettori del cavo del monitor manchino alcuni 
piedini.

 

Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor  —

 Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere il pulsante per accertarsi che il 

monitor sia acceso. Se l'indicatore è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il 
mouse.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica  —

 

Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per

verificare il corretto funzionamento della presa.

 

Verificare il funzionamento del monitor  —

 Collegare un monitor funzionante al computer e provare a usarlo. Se monitor funziona, è 

possibile che quello originale sia difettoso.

 

Controllare gli indicatori di diagnostica   —

 

Vedere

Indicatori di diagnostica

.

 

Controllare le impostazioni della scheda  —

 

Accedere al programma di installazione di sistema (vedere

Programma di installazione di

sistema

) e controllare che l'opzione Primary Video Controller (Controller video principale) in Integrated Devices (Periferiche integrate) sia

impostata correttamente. Per una scheda AGP, impostare Primary Video Controller su AGP. Per una scheda PCI, impostare Primary Video
Controller
su Auto. Uscire dal programma di installazione di sistema e riavviare il computer.

 

Eseguire Dell Diagnostics.  —

Vedere

Dell Diagnostics

.

 

Controllare le impostazioni del monitor  —

 Per informazioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla smagnetizzazione e 

sull'esecuzione della verifica automatica del monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor.

 

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