Soluzione di problemi, Suggerimenti per la risoluzione dei problemi, Problemi relativi alla batteria – Dell Precision 490 Manuale d'uso
Pagina 157: Problemi relativi alle schede
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Soluzione di problemi
Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 490
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per risolvere i problemi inerenti al computer, attenersi ai seguenti suggerimenti:
l
se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente del computer, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che
il componente sia stato installato correttamente
l
se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente
l
se sullo schermo è visualizzato un messaggio di errore, annotarlo con precisione, in quanto potrebbe fornire informazioni fondamentali per la diagnosi e
la risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico
l
se viene visualizzato un messaggio di errore durante l'esecuzione di un programma, consultare la documentazione corrispondente.
Problemi relativi alla batteria
Compilare l'
elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano le verifiche.
Problemi relativi alle schede
Compilare l'
elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano le verifiche.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla batteria
Problemi relativi alla ventola delle schede
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
Blocco del sistema e problemi software
Problemi relativi al lettore di schede flash
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video e al monitor
ATTENZIONE:
se la batteria non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire la batteria con una dello stesso tipo o di un tipo
equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Sostituire la batteria —
Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e all'ora o
se all'avvio la data o l'ora visualizzate non sono corrette, è necessario sostituire la batteria (vedere
Batteria
). Se la batteria continua a non
funzionare correttamente, contattare Dell (vedere
Come contattare Dell
).
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE:
per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO:
per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Controllare l'inserimento della scheda e del cavo —
1.
Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio del
computer (vedere
Rimozione del coperchio del computer
).
2.
Verificare che ciascuna scheda sia completamente inserita nel rispettivo connettore. Reinserire le schede non inserite correttamente.
3.
Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai connettori corrispondenti sulle schede. Se un cavo appare allentato, collegarlo
nuovamente.
Per istruzioni relative al collegamento dei cavi ai rispettivi connettori su una scheda, vedere la documentazione della scheda.