Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti, Nessun suono emesso dagli altoparlanti – Dell Precision 490 Manuale d'uso
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Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Compilare l'
elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano le verifiche.
Nessun suono emesso dagli altoparlanti
Controllare le impostazioni dell'opzione —
Per le impostazioni consigliate, consultare la documentazione della periferica. Accedere al
programma di installazione di sistema e passare all'impostazione dell'opzione Integrated Devices (Periferiche integrate) (vedere
Programma
di installazione di sistema
). Verificare che l'impostazione Serial Port (Porta seriale) e l'impostazione Parallel Port (Porta parallela)
corrispondano alle impostazioni consigliate.
Eseguire Dell Diagnostics —
Vedere
Dell Diagnostics
.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
NOTA:
la regolazione del volume di alcuni lettori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows. Accertarsi di non aver abbassato o disattivato il
volume dopo aver ascoltato brani MP3.
Controllare i collegamenti dei cavi degli altoparlanti —
Accertarsi che gli altoparlanti siano collegati correttamente come illustrato nel
diagramma di installazione con essi fornito. Se si dispone di una scheda audio, assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati a tale scheda.
Verificare che il subwoofer e gli altoparlanti siano accesi —
Consultare il diagramma di installazione fornito con gli altoparlanti. Se gli
altoparlanti dispongono di comandi, regolare il volume, gli alti o i bassi per eliminare la distorsione.
Regolare il volume di Windows —
Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Scollegare le cuffie dal connettore delle cuffie —
Quando si collegano le cuffie all'apposito connettore sul pannello frontale del computer,
l'audio degli altoparlanti viene disattivato automaticamente.
Verificare il funzionamento della presa elettrica —
Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per
verificare il corretto funzionamento della presa.
Attivare la modalità digitale —
Gli altoparlanti non funzionano se l'unità CD è in modalità analogica.
1.
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Suoni, voce e periferiche audio.
2.
Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3.
Selezionare la scheda Hardware.
4.
Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5.
Fare clic sulla scheda Proprietà.
6.
Selezionare la casella di controllo Abilita riproduzione digitale su questa periferica CD-ROM.
Eliminare le possibili interferenze —
Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità per verificare che non
causino interferenze.
Eseguire la diagnostica per gli altoparlanti
Reinstallare il driver audio —
Vedere
Reinstallazione di driver e utilità.
Controllare le impostazioni della periferica —
Accedere al programma di installazione di sistema (vedere
Programma di installazione di
sistema
) e verificare che Sound (Audio) nell'opzione Integrated Devices (Periferiche integrate) sia impostata su On (Attiva) se si utilizza la
soluzione audio integrata o su Off (Disattiva) se si utilizza una scheda di espansione. Uscire dal programma di installazione di sistema e
riavviare il computer.
Eseguire Dell Diagnostics —
Vedere
Dell Diagnostics
.