Tabella di individuazione e riparazione guasti – Banner PresencePLUS P4 Series Manuale d'uso
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Cod. 124843
11/05
Installazione
PresencePLUS
®
P4 EDGE/EDGE 1.3
Banner Engineering Corp. • Minneapolis, MN USA
www.bannerengineering.com • Tel: 763.544.3164
Tabella di individuazione e riparazione guasti
La tabella contiene soluzioni per i problemi più comuni che possono verificarsi utilizzando il programma PresencePLUS. Per
ulteriori informazioni, contattare Banner.
Problema
Causa / Soluzione
- Il LED verde presenza tensione sul sensore non è
acceso.
- L’interfaccia non riesce a stabilire una connessione
col sensore.
- Nessuna immagine sul monitor.
L’alimentazione del sensore è insufficiente
- Assicurarsi che l’alimentazione sia 10–30 Vcc a 500 mA max. (P4
EDGE) o 550 mA max. (P4 EDGE 1.3).
- Verificare la connessione all’alimentazione.
- Nessuna immagine su PC o sul monitor.
- Il LED verde “Ready” sul sensore è spento.
- Il software sembra funzionare correttamente, ma
non c’è alcuna immagine.
Il sensore non riceve i segnali di trigger
- Assicurarsi che il sensore riceva i segnali di trigger. Le opzioni disponi-
bili per il segnale di Trigger sono Continuo, Esterno o Manuale.
- Se le connessioni sono sicure, contattare il reparto tecnico Banner.*
- Messaggio di errore, “cattura dell’immagine ad alta
risoluzione non riuscita. Riprovare”.
- L’immagine sul PC o sul monitor è bloccata.
- Il LED verde “Ready” sul sensore è spento.
È necessario riavviare il software oppure sono presenti collegamenti
allentati
- Riavviare il software PresencePLUS.
- Se riavviando il software non si elimina il problema e le connessioni
sono sicure, contattare un tecnico del reparto Banner Applications
Engineering.*
- Messaggio di errore, “Cattura dell’immagine ad alta
risoluzione non riuscita”.
- L’immagine sul PC è bloccata, ma l’immagine sul
monitor viene aggiornata regolarmente.
- Gli indicatori sulla porta RJ-45 sono spenti.
Connessione Ethernet interrotta
- Ricollegare il cavo.
- Verificare la presenza di eventuali interruzioni del cavo, quindi togliere
e riapplicare la tensione.
- Sostituire il cavo.
- Cercare di chiudere e riaprire il software PresencePLUS.
- Se il problema persiste, contattare il reparto tecnico Banner.*
- Il valore della messa a fuoco non si aggiorna.
- QuickStart non funziona.
- Errori durante il salvataggio delle ispezioni nel sen-
sore.
Comunicazioni FTP bloccate
- Nel File menu a discesa di Internet Explorer, deselezionare l’opzione
Non in linea.
- Il codice di errore è visualizzato a PC.
- Un elenco di codici di errore e di potenziali cause e soluzioni è disponi-
bile selezionando Help/About nel CD del software PresencePLUS.
* Vedi
Assistenza del costruttore
(al
Sezione 1, Assistenza e manutenzione del prodotto
) a pagina 1.