MTS Multipurpose Elite - Manuale (Pagina 11)

2.0 Supporto tecnico
2.1.0 Come ottenere il supporto tecnico
Iniziare con i manuali
I manuali forniti da MTS forniscono la maggior parte delle informazioni necessarie per utilizzare e gestire
l'apparecchiatura. Se l'apparecchiatura include il software, cercare la guida online e i file README che
contengono informazioni aggiuntive sul prodotto.
Metodi di supporto tecnico
MTS fornisce una gamma completa di servizi di supporto dopo l'installazione del sistema. In caso di domande
sul sistema o un prodotto, contattare il Supporto tecnico in uno dei seguenti modi.
www.mts.com > Contact Us (Contattaci - angolo superiore destro) > Nell'Oggetto,
scegliere To escalate a problem (Risolvere un problema); Problem Submittal
Form (Modulo di presentazione dei problemi) Sito web
Da tutto il mondo: [email protected] E-mail
Europa: [email protected]
Da tutto il mondo: 1 800 328 2255 - numero verde negli Stati Uniti; +1 952 937
4000 - da tutto il resto del mondo Telefono
Europa: +800 81002 222, numero verde internazionale in Europa
Dal resto del mondo, fuori dagli Stati Uniti
Per il supporto tecnico al di fuori degli Stati Uniti, contattare il rivenditore locale e l'ufficio di assistenza. Per
un elenco delle vendite in tutto il mondo e le informazioni di contatto e la posizione dei centri di assistenza,
utilizzare il collegamento Global MTS sul sito MTS:
www.mts.com > Global Presence (Presenza globale) > Choose a Region (Scegli una regione)
2.2.0 Prima di contattare MTS
Prima di contattare il supporto MTS e per ottenere un'assistenza più efficiente, può essere d'aiuto disporre
delle seguenti informazioni.
Multipurpose Elite - Guida dell'operatore 11