10 individuazione e risoluzione dei problemi, Individuazione e risoluzione dei problemi – Konica Minolta bizhub PRO 950 Manuale d'uso
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bizhub PRO 950 (Version 2)
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Individuazione e risoluzione dei problemi
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Individuazione e risoluzione dei problemi
Questo capitolo è dedicato alla descrizione delle procedure da seguire per risolvere i problemi relativi all'uso
del controller immagine.
10.1
Procedura di base per la risoluzione dei problemi
Questo paragrafo è dedicato alla risoluzione dei problemi. Se non è possibile risolvere i problemi utilizzando
la procedura sotto descritta, rivolgersi al proprio centro di assistenza Konica Minolta.
Per prima cosa eseguire le seguenti verifiche, relative alle possibili cause più comuni dei problemi
1
Controllare l'alimentazione del corpo stampante principale (copiatrice), i computer e i cavi di
collegamento.
2
Utilizzare lo schermo a contatto LCD sul corpo stampante principale per ricercare informazioni in merito
all'anomalia in corso.
3
Eseguire una [Stampa pagina di configurazione] da [Tipo di rapporto] del [Controller] in modalità Utilità
della copiatrice, e controllare che sia impostata correttamente.
–
Per ulteriori informazioni sulla Pagina test, fare riferimento a "Stampa pagina di prova" a
pagina 3-21.
4
Verificare lo stato corrente del controller immagine.
–
Verificare lo stato corrente sullo schermo LCD del pannello di controllo.
–
Premere [Elenco Lavori] sul pannello a sfioramento della copiatrice per verificare lo stato lavoro.
Se il lavoro è in corso o in attesa di essere stampato
Windows:
Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo doppio clic su [Avvio] –
[Stampanti e fax] – sistema di stampa attualmente utilizzato.
Macintosh:
Lo stato corrente è indicato nella finestra di dialogo visualizzata facendo doppio clic sull'icona della
stampante attualmente in uso, che è visualizzata sul desktop.