Lenovo IdeaPad S10 - Manuale (Pagina 139)

Se il problema non può essere risolto per telefono o tramite assistenza remota,
attraverso l’applicazione di aggiornamenti software o l’installazione di una CRU, il
fornitore del servizio organizzerà il servizio in base al tipo di servizio di garanzia
indicato per il prodotto nella sezione intitolata “Informazioni sulla garanzia” a pagina
136.
Se il Fornitore del servizio stabilisce che non è possibile riparare il prodotto, lo
sostituirà con un altro equivalente.
Se il Provider del servizio stabilisce l’impossibilità di riparare o sostituire il prodotto,
l’unica soluzione è restituire il prodotto presso il rivenditore in cui è stato acquistato
o a Lenovo e ricevere il rimborso del corrispettivo pagato.
Sostituzione di un prodotto o di una sua parte
Quando il servizio di garanzia interessa la sostituzione di una prodotto o di una sua
parte, il prodotto o la parte sostituito diventa proprietà di Lenovo mentre il prodotto
o la parte di sostituzione diventa proprietà dell’utente finale. Solo prodotti e parti
Lenovo non modificati possono essere sostituiti. Il prodotto o la parte di sostituzione
Lenovo può non essere nuovo, ma sarà perfettamente funzionante e con funzioni
almeno equivalenti a quelle del prodotto o della parte sostituito. Tale prodotto verrà
garantito per il periodo rimanente sul prodotto originale.
Prima che il Fornitore del servizio sostituisca un prodotto o una sua parte, l’utente
dovrà accettare di:
1.
eliminare tutti di dispositivi, le parti, le opzioni, le modifiche e gli accessori non
coperti dal servizio di garanzia;
2. verificare che il prodotto sia esente da obblighi o limitazioni legali che ne
impediscano la sostituzione e
3. ottenere autorizzazione dal proprietario del servizio di garanzia da parte del
Fornitore del servizio su un prodotto o parte non di proprietà dell’utente.
Appendice A. Informazioni sulla garanzia 131