Lenovo IdeaPad S10 Manuale d'uso
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DALLA LEGGE E SONO LIMITATE ALLA DURATA DEL PERIODO DI
GARANZIA. NESSUNA GARANZIA E’ APPLICABILE DOPO TALE PERIODO.
LA LEGISLAZIONE DI ALCUNI STATI NON CONSENTE LIMITAZIONI
BASATE SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO LA
SUDDETTA LIMITAZIONE PUÒ NON ESSERE APPLICABILE.
Come ottenere i Servizio di Garanzia
Se il prodotto non funziona correttamente durante il periodo di garanzia, si può
richiedere assistenza contattando Lenovo o un Provider del servizio autorizzato.
Ognuno di tali fornitori è definito
″Fornitore del servizio″. Un elenco dei Provider del
servizio e dei relativi numeri di telefono è disponibile al sito
support/phone.
Il servizio di garanzia potrebbe non essere disponibile in tutte le sedi e potrebbe
variare da un luogo all’altro. È possibile che vengano applicate delle spese al di fuori
dell’area di servizio standard del fornitore del servizio. Contattare un fornitore del
servizio locale per informazioni specifiche della propria area.
Risoluzione dei problemi da parte del Fornitore del servizio
Quando si contatta il fornitore del servizio, è necessario seguire le procedure di
determinazione e risoluzione del problema.
Il fornitore di servizi tenterà di diagnosticare e risolvere il problema per telefono, per
e-mail o tramite assistenza remota. Il fornitore del servizio potrebbe richiedere
all’utente di scaricare ed installare gli aggiornamenti software indicati.
Alcuni problemi possono essere risolti con una parte di sostituzione che è possibile
installare per conto proprio. Tale parte è denominata
″Customer Replaceable Unit″ o
″CRU″. In questo caso, il fornitore del servizio invierà la CRU da installare.
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Guida per l’utente Lenovo IdeaPad S10