HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione Manuale d'uso
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Capitolo 2: Eseguire l'accesso e completare la
registrazione dispositivo
Per utilizzare i vari servizi funzionali di Insight Online è necessario effettuare l'accesso nel proprio ID HP
Passport. Se necessario è possibile completare la registrazione dispositivo. La riuscita registrazione del
dispositivo presuppone che siano state eseguite le seguenti operazioni:
l
Per i dispositivi che utilizzano il metodo della connessione centralizzata, Insight RS deve essere stato
installato e configurato correttamente, e specificati i partner di canali autorizzati HP nell'impostazione
guidata del dispositivo.
l
Per i dispositivi che utilizzano il metodo Direct Connect, è necessario utilizzare l'interfaccia iLO o OA e
completare in Insight Online la procedura di registrazione. La procedura di registrazione in Insight
Online include l'indicazione dei partner di canale autorizzati HP. Vedere
Informazioni dettagliate sulle impostazioni di questi dispositivi sono disponibili nella Guida alla
configurazione di HP Insight Remote Support e Insight Online per i server ProLiant Gen8 e le enclosure
BladeSystem c-Class
.
Un altro utente della propria azienda potrebbe aver completato la registrazione e condiviso con l'utente i
contratti e garanzie oppure i dispositivi. In questo caso è sufficiente effettuare l'accesso a Insight Online
utilizzando il proprio ID di HP Passport e visualizzare i dispositivi.
Per creare il collegamento con i propri dispositivi, effettuare l'accesso a Insight Online attraverso HP
Support Center
utilizzando l'ID HP Passport e la password come mostrato
di seguito
Figura 2.1 Accedere a HP Support Center
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HP Insight Online : Guida per l'utente