HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione - Manuale (Pagina 25)

Quando si crea un gruppo dispositivi, Insight Online crea automaticamente una condivisione di contratto e
garanzia derivato (come descritto in
Condivisione contratti e garanzie ).
In qualsiasi momento, è possibile modificare un gruppo dispositivi creato dall'utente o che è stato con lui
condiviso come amministratore. Da Gestione gruppi dispositivi selezionare Modifica gruppo
dispositivi dal menù a discesa Azioni nell'estrema destra della riga del gruppo dispositivi che si intende
modificare. È possibile eseguire le seguenti azioni:
l
Cambiare il nome del gruppo o la descrizione.
l
Aggiungere o rimuovere dispositivi del gruppo.
l
Visualizzare i contratti e garanzie collegate con il proprio account HP Passport che sono associate ai
dispositivi presenti nel gruppo.
l
Aggiungere o rimuovere i gruppi utenti associati con i gruppi dispositivi.
l
Visualizzare gli amministratori e i membri dei gruppi utenti.
l
Visualizzare o modificare i ruoli concessi ai gruppi utenti associati al gruppo dispositivi.
Se l'utente è un amministratore del gruppo dispositivi, la voce Elimina gruppo dispositivi è presente nel
menù a discesa Azioni del gruppo (
Elimina gruppo dispositivi ). Prima di eliminare un gruppo dispositivi, è
necessario rimuovere tutti i dispositivi e i gruppi dispositivi secondari associati.
Figura 3.18 Elimina gruppo dispositivi
Si noti che è possibile per un gruppo dispositivi contenere gruppi secondari non visibili, se non sono stati
condivisi con l'utente. Ad esempio:
l
L'utente ha condiviso un gruppo dispositivi con un altro utente che a sua volta ha creato un gruppo
secondario all'interno di tale gruppo senza però condividerlo con l'utente.
l
Un altro utente ha condiviso un gruppo dispositivi con l'utente e ha creato un gruppo secondario
all'interno di quello condiviso senza però condividerlo con l'utente. (La condivisione di un gruppo non
comprende automaticamente i gruppi secondari contenuti in esso).
In queste condizioni non è possibile per l'utente la rimozione del gruppo dispositivi. È necessario
contattare gli altri amministratori del gruppo dispositivi. Sebbene non sia possibile visualizzare un gruppo
secondario non condiviso o conoscere esattamente l'identità del suo creatore, questi sarà sicuramente
HP Insight Online : Guida per l'utente Pagina 25 di 56
Capitolo 3: Gestire i propri dispositivi