HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione Manuale d'uso
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che è necessario, fino a quando tutti i contratti e garanzie sono stati collegati al proprio account.
In Contratti e garanzie fare clic sullo Strumento di collegamento al batch nel menù a discesa Azioni o
nella stessa pagina.
Seguire le istruzioni sulla pagina di caricamento:
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Scaricare il file template Microsoft Excel più aggiornato dal collegamento fornito nel Passo 1. Il formato
del nome del template è "nome-data_versione" e la data è indicata secondo il formato AAAA-MM-GG.
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Leggere le esaustive istruzioni fornite nel foglio Leggimi del template.
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Immettere le informazioni disponendo ogni contratto o garanzia su ciascuna riga, secondo i titoli nella
parte superiore di ciascuna colonna. Inserire un massimo di 2.500 righe per ciascuna istanza del
template creato. Alcuni campi sono opzionali.
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Selezionare l'opzione "Salva come" per il formato CSV. Selezionare l'opzione CSV (Comma
delimited) (*.csv) solo da "Salva come tipo" in Excel. Il risultato è un file di testo comune contenente
le voci del foglio di calcolo, con ciascun campo in ogni riga separato da una virgola.
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Se lo si desidera, aggiornare il nome utente e l'opzione di visualizzazione dell'e-mail. Selezionare "Sì"
per consentire ad altri utenti di visualizzare il proprio nome utente e indirizzo e-mail durante la
visualizzazione di contratti e garanzie oppure selezionare "No" per mantenere private queste
informazioni.
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Controllare le caselle per verificare di aver selezionato il template più recente e di disporre di un file
CSV.
HP Insight Online : Guida per l'utente
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Capitolo 7: Gestione contratti e garanzie