HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione Manuale d'uso
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Figura 3.19 Assegnare i ruoli sui servizi a un gruppo utenti
I ruoli sui servizi sono associati a un gruppo utenti solo nel contesto di uno specifico gruppo dispositivi o di
una condivisione contratto e garanzia. Allo stesso gruppo utenti possono essere assegnati quindi più ruoli,
in contesti differenti. Per esempio, in
Assegnare i ruoli sui servizi a un gruppo utenti
il creatore del gruppo
dispositivi ha associato il gruppo utenti "PFG Operator User Group Test" con il gruppo dispositivi e vi si
assegnano diversi ruoli funzionali. Un amministratore di una condivisione di contratto e garanzia potrebbe
associare nello stesso tempo il gruppo utenti a una condivisione di contratto e garanzia, e assegnarvi
differenti ruoli sui servizi.
I ruoli assegnati a un gruppo utenti sono a livello di gruppo. Cioè, sono ugualmente validi sia per gli
amministratori che per i membri del gruppo utenti. In questo esempio gli amministratori e i membri del
gruppo utenti "PFG Operator User Group Test" diventano amministratori del gruppo dispositivi, dal
momento che è stato verificato.
Lo stesso meccanismo è utilizzato durante la creazione della condivisione di un contratto e garanzia. Per
gli esempi, vedere
Ruoli assegnati a livello di gruppo
.
I gruppi utenti creati durante il processo di creazione di un gruppo dispositivi possono essere associati ad
altri gruppi dispositivi o a condivisioni di contratti e garanzie.
È possibile associare più di un gruppo utenti allo stesso gruppo dispositivi o alla stessa condivisione
contratto e garanzia. Questa operazione consente di assegnare ruoli differenti a diversi gruppi di utenti. I
ruoli e i servizi non sono attivi se non esiste alcun contratto o garanzia che li giustifichi. L'acquisto di un
contratto o di una garanzia attiva la possibilità di assegnare tali ruoli e servizi al gruppo utenti.
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Capitolo 3: Gestire i propri dispositivi