Brother MFC-J825DW - Manuale (Pagina 109)

Risoluzione dei problemi
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B
Problemi con PhotoCapture Center™
Problema Suggerimenti
Il disco rimovibile non funziona
correttamente. 1 Estrarre la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, quindi
reinserirla.
2 Se è stato selezionato “Espelli” da Windows ® , estrarre la scheda di memoria
o l'unità di memoria flash USB prima di proseguire.
3 Se viene visualizzato un messaggio di errore quando si cerca di estrarre la
scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB, significa che l'apparecchio
sta utilizzando la scheda. Attendere alcuni istanti, quindi riprovare.
4 Se nessuna di queste soluzioni funziona, spegnere il PC e l'apparecchio,
quindi riaccenderli.
Non è possibile accedere al disco
rimovibile dall'icona sul desktop. Accertarsi che la scheda di memoria o l'unità di memoria flash USB sia inserita
correttamente.
Quando si stampa una foto, parte di
essa risulta mancante. Accertarsi che le funzioni Senza bordo e Proporzionare siano disattivate.
(uuGuida per utenti avanzati: Stampa senza bordi e Proporzionare)
Problemi di rete
Problema Suggerimenti
Non è possibile stampare in rete. Accertarsi che l’apparecchio sia acceso, in linea e in modalità Ready. Stampare il
rapporto della configurazione di rete (uuGuida per utenti avanzati: Rapporti) e
verificare le impostazioni di rete correnti stampate nell'elenco. Ricollegare il cavo
LAN all'hub per verificare che il cablaggio e i collegamenti di rete siano corretti. Se
possibile, collegare l'apparecchio a una porta diversa dell'hub utilizzando un altro
cavo. Se i collegamenti sono corretti, sull'apparecchio viene visualizzato per 2
secondi il messaggio LAN Attiva.
Se si utilizza una connessione senza fili o si riscontrano problemi di rete
uu
Guida dell’utente in rete: Risoluzione dei problemi
La funzionalità di scansione in rete
non funziona. (Utenti Windows ® )
È necessario configurare il software di protezione/firewall fornito da terzi in modo
da consentire la scansione in rete. Per aggiungere la porta 54925 per la scansione
in rete, immettere i dati riportati di seguito:
In Nome: immettere una qualsiasi descrizione, ad esempio Brother NetScan.
In Numero porta: immettere 54925.
In Protocollo: è selezionata l'opzione UDP.
Fare riferimento al manuale di istruzioni fornito con il software di
protezione/firewall prodotto da terzi, oppure rivolgersi al produttore del software.
(Utenti Macintosh)
Selezionare nuovamente l'apparecchio in uso nell'applicazione Device Selector,
situata in Macintosh HD/Libreria/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector
oppure nell'elenco dei modelli in ControlCenter2.