Brother MFC-J4710DW - Manuale (Pagina 85)

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Risoluzione dei problemi
Informazioni generali
Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo
dell'apparecchio Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare
il Brother Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com/.
Identificazione del problema
Prima di leggere questo capitolo, verificare che siano soddisfatte le condizioni seguenti.
Controllare innanzitutto quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e l'apparecchio Brother è acceso.
Il punto di accesso (per una rete senza fili), il router o l'hub è acceso e la spia di collegamento lampeggia.
Dall'apparecchio sono stati rimossi tutti gli imballaggi di protezione.
Le cartucce d'inchiostro sono state installate correttamente.
Il coperchio dello scanner e il coperchio carta inceppata sono chiusi correttamente.
La carta è inserita correttamente nell'apposito vassoio.
(Per reti cablate) Un cavo di rete è saldamente collegato all'apparecchio Brother e al router o all'hub.
Passare alla pagina relativa alla soluzione in base agli elenchi seguenti:
 Non è possibile completare la configurazione della rete senza fili. (Vedere pagina 78.)
 L'apparecchio Brother non viene trovato in rete durante l'installazione di MFL-Pro Suite. (Vedere
pagina 79.)
 L'apparecchio Brother non è in grado di stampare o di eseguire la scansione su rete. (Vedere
pagina 81.)
 L'apparecchio Brother non viene rilevato in rete anche dopo il completamento dell'installazione. (Vedere
pagina 81.)
 È in uso il software di sicurezza. (Vedere pagina 84.)
 Si desidera controllare il corretto funzionamento dei dispositivi di rete. (Vedere pagina 84.)
Non è possibile completare la configurazione della rete senza fili.
Domanda Interfaccia Soluzione
Durante l'impostazione
senza fili, l'apparecchio
non è riuscito a connettersi
alla rete? senza fili Spegnere e riaccendere il router senza fili. Quindi riprovare a
configurare le impostazioni senza fili.