Nota – Brother MFC-J4710DW Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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L'apparecchio Brother non è in grado di stampare o di eseguire la scansione su rete.
L'apparecchio Brother non viene rilevato in rete anche dopo il completamento dell'installazione.
Domanda
Interfaccia Soluzione
È in uso il software di
sicurezza?
cablata/senza
fili
Vedere È in uso il software di sicurezza. uu pagina 84.
All'apparecchio Brother è
assegnato un indirizzo IP
disponibile?
cablata/senza
fili
Verifica dell'indirizzo IP e della subnet mask.
Verificare che sia gli indirizzi IP sia le subnet mask del computer e
dell'apparecchio Brother siano corretti e si trovino nella stessa rete.
Per ulteriori informazioni sulla verifica dell'indirizzo IP e della subnet
mask, rivolgersi all'amministratore di rete o visitare il sito Brother
Solutions Center all'indirizzo
(Windows
®
)
Verifica dell'indirizzo IP e della subnet mask tramite lo strumento di
ripristino della connessione di rete.
Utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete per
correggere le impostazioni di rete dell'apparecchio Brother. Verranno
assegnati l'indirizzo IP e la subnet mask corretti.
Per utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete,
procedere come indicato di seguito:
NOTA
• (Windows
®
XP/Windows Vista
®
/Windows
®
7) Accedere alla rete con
privilegi di amministratore.
• Verificare che l'apparecchio Brother sia acceso e connesso al
computer tramite la rete.