Luminex 100 IS Version 2.3 - Manuale (Pagina 172)

Manuale dell’utente di Luminex 100 IS Versione 2.3 Tecnologia
x
MAP
7 - 2 PN 89-00002-00-076 Rev. B
L'Assistenza tecnica Luminex è disponibile negli U.S.A. e in
Canada al numero 1-877-785-BEAD (-2323), dalle 07.00 alle 19.00
(orario degli stati centrali), dal lunedì al venerdì. Gli utenti non
residenti negli U.S.A., in Canada o in Europa possono contattare il
servizio assistenza al numero +1-512-381-4397, dalle 07.00 alle
19.00 (orario degli stati centrali) dal lunedì al venerdì. È inoltre
possibile inviare messaggi di posta elettronica all'indirizzo
[email protected].
Gli utenti residenti in Europa possono contattare il servizio
assistenza al numero +31-162408333, dalle 8.30 alle 17.30 (orario
dell'Europa centrale) dal lunedì al venerdì. È inoltre possibile inviare
messaggi di posta elettronica all'indirizzo
[email protected].
Problemi
dell'alimentatore
I problemi dell'alimentatore riguardano spesso un fusibile bruciato,
un componente elettronico difettoso o addirittura un semplice cavo
scollegato. Adottare estrema cautela nella sostituzione di un fusibile.
Comunicazione
I problemi di comunicazione descritti in questa sezione riguardano i
collegamenti tra il sistema di dati (il PC e il software Luminex Data
Collector) e l'analizzatore Luminex 100 e lo strumento XYP. Questa
sezione non tratta i problemi di comunicazione con altre periferiche.
• Il termine "comunicazione" si riferisce a:
• Il trasferimento di dati tra il PC e l'analizzatore.
• Lo stato corrente dell'analizzatore e dello strumento XYP.
Sintomo Possibile problema Soluzione
L'analizzatore o lo strumento
XYP non si accende. Il cavo di alimentazione è
scollegato. Verificare che il cavo di
alimentazione sia correttamente
inserito.
Non arriva tensione alla presa
elettrica. Verificare il funzionamento
della presa elettrica.
L'alimentatore è difettoso. Contattare l'Assistenza tecnica.
Un fusibile è bruciato. Vedere a pagina 6-12 per
istruzioni sulla sostituzione dei
fusibili.
I fusibili continuano ad aprirsi
(bruciare). Uno dei componenti ha subito
un corto circuito. Contattare l'Assistenza tecnica.