Leica Geosystems Leica mojo3D - User Manual - Manuale (Pagina 146)

146 Leica mojo3D, Assistenza remota Virtual Wrench™
10 Assistenza remota Virtual Wrench™
10.1 Virtual Wrench™
• Per richiedere assistenza è necessario prima collegare il mojo3D al sistema Virtual
Wrench™. Quando il display tenta la connessione al Virtual Wrench™, al tecnico
dell'assistenza compare un flag di chiamata per richiesta di assistenza. Alla
richiesta specifica, inserire il numero di cellulare al quale si desidera essere richia-
mati dal tecnico.
• Dopo la richiesta di assistenza, il tecnico dell'assistenza può vedere la configura-
zione del vostro dispositivo, le sue prestazioni, e persino la visualizzazione del
vostro mojo3D. Il tecnico ha anche la facoltà di premere pulsanti a distanza al
vostro posto, per eseguire le azioni necessarie o guidarvi verso la soluzione del
vostro problema.
Informazioni di
carattere legale Il software potrebbe comprendere un'attivazione prodotto o altra tecnologia proget-
tata per evitare l'uso non autorizzato e la copia o per fornire servizi tecnici e di assi-
stenza a distanza a Leica Geosystems o al rivenditore autorizzato.
Questa tecnologia potrebbe indurre il vostro computer o il vostro apparecchio a
connettersi automaticamente a internet. Inoltre, una volta collegato, il software
potrebbe trasmettere il vostro numero di serie/numero di licenza a Leica Geosystems
e in questo modo evitare utilizzi del software non consentiti; inoltre, il software
potrebbe trasmettere altre informazioni correlate al supporto, come ad esempio