Servizio di supporto tecnico, Servizio autotech – Dell Precision 470 Manuale d'uso
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Appendice: Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision 470 e 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/IT/ug_it/client_h.htm[3/20/2013 9:36:01 AM]
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la/ (solo per i Paesi dell'America Latina)
www.dell.ca (solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com/
Collegarsi come utente: anonymous e usare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.
Servizio di supporto elettronico
[email protected] (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
support.jp.dell.com (solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
Richiesta di offerta elettronica
[email protected] (solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico)
[email protected] (solo per il Canada)
Servizio informazioni elettronico
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto tecnico automatizzato, Auto Tech, messo a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più
frequenti poste dai clienti sui sistemi portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio di supporto tecnico automatico verrà richiesto di selezionare l'argomento relativo alla domanda
usando il telefono a toni.
Il servizio di supporto tecnico automatico è attivo 24 ore al giorno, sette giorni su sette. È possibile accedere a questo servizio
anche attraverso il servizio di supporto tecnico. Per ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici
per il proprio paese.
Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell™ ordinato, accedere al sito Web support.dell.com o telefonare al servizio
automatizzato di controllo dello stato dell'ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per identificare
l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici per il
proprio paese.