Dell OptiPlex 320 - Manuale (Pagina 138)

Codici bip
Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. Questa serie, detta codice bip,
identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato
riscontrato un problema di memoria.
Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.
1. Annotare il codice bip nell' Elenco di controllo della Diagnostica .
2. Eseguire il programma Dell Diagnostics per identificare una causa più seria (consultare Dell Diagnostics ).
3. Contattare la Dell per assistenza tecnica (consultare Come contattare la Dell ).
Si è verificata un possibile errore nell'unità disco
floppy o disco rigido. Rialloggiare tutti i cavi di alimentazione e dati, e riavviare il sistema.
Si è verificato un possibile errore alla USB. Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo, quindi
riavviare il sistema.
Non viene rilevato alcun modulo di memoria. l Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il
sistema Consultare
Memoria per le istruzioni su come rimuovere e installare
i moduli di memoria.
l Se sono presenti due o più moduli di memoria installati, rimuoverli,
reinstallare un modulo, quindi riavviare il sistema. Se il sistema si avvia
normalmente, reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a
individuare un modulo difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante
dello stesso tipo.
l Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare Come contattare la
Dell ).
I moduli di memoria sono rilevati, ma esiste un
errore di compatibilità o di configurazione della
memoria. l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei
connettori della memoria/dei moduli di memoria (consultare Memoria ).
l Verificare che i moduli di memoria che si stanno installando siano
compatibili con il computer (consultare Memoria ).
l Se il problema persiste, (consultare Come contattare la Dell ).
Errore.
Questa combinazione viene visualizzata inoltre
durante l'accesso all'Installazione del sistema e
potrebbe non indicare un problema (consultare
Installazione del sistema ).
l Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano
correttamente collegati alla scheda di sistema.
l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
l Se il problema persiste, (consultare Come contattare la Dell ).
Dopo il completamento del POST, tutte i quattro
indicatori della diagnostica assumono brevemente il
colore verde prima di spegnersi per indicare la
condizione operativa normale. Nessuno.
Codice Causa
1-1-2 Errore del registro del microprocessore
1-1-3 Errore di lettura/scrittura della NVRAM
1-1-4 Errore di somma di controllo della ROM del BIOS
1-2-1 Errore al timer di intervallo programmabile
1-2-2 Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)
1-2-3 Errore di lettura/scrittura dal o nel registro delle pagine DMA
1-3 Errore della prova di memoria video
Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o usata
3-1-1 Errore del registro DMA slave
3-1-2 Errore del registro DMA master
3-1-3 Errore del registro della maschera d'interrupt master
3-1-4 Errore del registro maschera d'interrupt slave
3-2-2 Errore di caricamento del vettore di interrupt
3-2-4 Errore della prova del controller della tastiera
3-3-1 Interruzione di alimentazione della NVRAM
3-3-2 Configurazione NVRAM non valida
3-3-4 Errore della prova di memoria video
3-4-1 Errore di inizializzazione dello schermo